Phần I: Câu hỏi thường gặp về ví trữ lạnh phần 1
Phần II: Câu hỏi thường gặp về ví trữ lạnh phần 2
Danh sách Câu Hỏi Thường Gặp Phần 3:
- Câu hỏi 1: Trang kiểm tra trạng thái giao dịch và ví của bitcoin là gì?
- Câu hỏi 2: Trang download Ledger Live từ trang chủ Ledger là gì?
- Câu hỏi 3: Kiểm tình trạng mạng Ledger thì vào trang nào?
- Câu hỏi 4: Link để kiểm tra phí mà Thuận thường dùng là gì?
- Câu hỏi 5: Nếu bạn đã gửi BTC từ ví cá nhân lên sàn Binance và cảm thấy giao dịch diễn ra lâu và muốn kiểm tra thì làm thế nào?
- Câu hỏi 6: Nếu bạn đã gửi BTC từ sàn Binance về ví lạnh và cảm thấy giao dịch diễn ra lâu và muốn kiểm tra thì làm thế nào?
Trang kiểm tra trạng thái giao dịch và ví của bitcoin là gì?
Blockchair là trang web thường dùng để kiểm tra trạng thái giao dịch và ví của bitcoin.
Trang download Ledger Live từ trang chủ Ledger là gì?
Ledger Live là trang chính thức để download Ledger Live từ trang chủ Ledger.
Kiểm tình trạng mạng Ledger thì vào trang nào?
Ledger Status là trang chính thức để kiểm tra tình trạng mạng Ledger, Ledger Live sẽ kết nối với các API được ghi trên trang này để hiển thị thông tin cho người dùng.
Link để kiểm tra phí mà Thuận thường dùng là gì?
bitcoinfees.net là trang web thường dùng để kiểm tra phí giao dịch của Bitcoin trước khi chuyển.
Nếu bạn đã gửi BTC từ ví cá nhân lên sàn Binance và cảm thấy giao dịch diễn ra lâu và muốn kiểm tra thì làm thế nào?
- Kiểm tra trạng thái giao dịch trên Blockchain:
- Tìm ID giao dịch (transaction ID hay TXID) từ ví của bạn và tra cứu giao dịch đó trên các trang blockchain explorer: https://www.blockchair.com/.
- Kiểm tra xem giao dịch đã có xác nhận chưa. Nếu giao dịch chưa có xác nhận nào, có thể là do phí giao dịch không đủ cao và cần thêm thời gian để được xác nhận.
- Phí giao dịch thấp:
- Trước hết, bạn nên kiểm tra phí hiện tại của mạng BTC tại: https://bitcoinfees.net/.
- Sau đó, bạn nên tự đặt mức phí trên ví bạn đang dùng, thay vì sử dụng mức phí mặc định. Mức phí mặc định có thể thấp hơn so với phí hiện tại trên mạng lưới, dẫn đến tình trạng chậm trễ, đôi khi phải chờ vài tiếng nếu mạng lưới BTC đang bận và có người khác trả phí cao hơn bạn.
- Liên hệ hỗ trợ Binance và ví của bạn:
- Nếu giao dịch đã xác nhận trên blockchain nhưng chưa hiển thị trên tài khoản Binance của bạn, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Binance để họ kiểm tra thêm.
Nếu bạn đã gửi BTC từ sàn Binance về ví lạnh và cảm thấy giao dịch diễn ra lâu và muốn kiểm tra thì làm thế nào?
- Xác nhận trạng thái giao dịch trên Binance
Bạn login vào tài khoản Binance, vào mục Wallet (ví) và xem lịch sử giao dịch. Bạn cần chờ đợi cho đến khi tình trạng giao dịch là hoàn tất. - Kiểm tra trạng thái giao dịch trên Blockchain:
- Dán ID giao dịch (transaction ID hay TXID) trên Binance vào để kiểm tra, hoặc dán địa chỉ bitcoin từ ví của bạn và tra cứu giao dịch đó trên trang blockchain explorer: https://www.blockchair.com/.
- Kiểm tra xem giao dịch đã có xác nhận chưa. Nếu chưa thì bạn cần chờ đợi để giao dịch được xác nhận bởi mạng lưới Blockchain của Bitcoin.
Nếu như đã kiễm tra trạng thái onchain trên https://www.blockchair.com/ nhưng ở Ledger Live trên máy tính chưa hiển thị thì làm như thế nào?
- Lúc này bạn không cần lo lắng, vì nếu như địa chỉ ví của bạn đã có ghi nhận là nhận được bitcoin thì BTC đã về ví của bạn rồi, vấn đề chỉ là Ledger Live không hiển thị. Quan trọng là bạn đã check đúng địa chỉ ví của bạn (trên Ledger Live), chứ không phải là địa chỉ ví của người khác.
- Bạn có thể kiểm tra tình trạng server của Ledger Live đang như thế nào ở trang: https://status.ledger.com/. Click vào Ledger Live Manager thì các trạng thái đang màu xanh là đang hoạt động. Click vào Ledger Explorers xem phần Bitcoin (BTC), nếu đang màu xanh là server đang hoạt động tốt.
- Đồng bộ lại Ledger Live bằng cách nhấn nút đồng bộ (Synchronize) ở góc phải phía trên app Ledger Live để Ledger Live update được thông tin từ mạng lưới để hiển thị lên màn hình.