Bài viết này mô tả cách khắc phục sự cố giao dịch Tether USD (USDT) và token TRC10/20 bị thất bại trên blockchain Tron.
Nội dung chính:
- Đề xuất quản trị mới nhất của Tron đã tăng giá năng lượng trên mạng Tron.
- Bạn cần giữ ít nhất 100 TRX trong số dư khả dụng trên Ledger Live để thanh toán phí mạng, nếu không giao dịch token của bạn sẽ bị lỗi với thông báo lỗi 'OUT OF ENERGY' (Hết năng lượng).
- Hãy chắc chắn cập nhật ứng dụng Ledger Live phiên bản mới nhất qua liên kết này: https://www.ledger.com/ledger-live
Sự cố
Giao dịch của bạn thất bại và trả về thông báo lỗi FAILED - OUT OF ENERGY. Giao dịch thất bại này thường sẽ tiêu thụ toàn bộ năng lượng hiện có của bạn và một số lượng TRX nhất định từ tài khoản Tron của bạn.
Nguyên nhân của sự cố này?
Khi bạn chuyển/gửi token như Tether (USDT) trên mạng Tron (TRX), năng lượng (ENERGY) sẽ được tiêu thụ. Số dư năng lượng của bạn được hiển thị trong tài khoản Tron trên Ledger Live.
Nếu năng lượng trong tài khoản không đủ để xử lý giao dịch, bạn sẽ gặp lỗi 'OUT OF ENERGY' và giao dịch sẽ thất bại.
Đề xuất quản trị gần đây
Một đề xuất quản trị gần đây trên mạng Tron đã dẫn đến việc tăng giá năng lượng. Vì vậy, tài khoản của bạn hiện cần đốt nhiều TRX hơn để mua năng lượng cần thiết nhằm xử lý các giao dịch token.
Bạn cần:
- Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật Ledger Live lên phiên bản mới nhất.
- Bạn nên giữ ít nhất 100 TRX trong số dư khả dụng của tài khoản Tron để chi trả phí mạng.
- Staking token Tron (TRX) để nhận thêm năng lượng bằng cách kết nối thiết bị Ledger của bạn với TronScan. Tìm hiểu thêm tại đây: https://support.ledger.com/article/12121265774365-zd
- Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy thử gửi giao dịch bằng cách kết nối thiết bị Ledger của bạn với TronScan.